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제목 [공개] 기타 결함(현대 > 그랜저 > 그랜저 IG(16년~현재) > 3.0 LPi 장애인용)
신고일 2017-12-31

차량정보

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제조사 및 모델 현대 > 그랜저 > 그랜저 IG(16년~현재) > 3.0 LPi 장애인용
배기량 3000cc이상 동력원 LPG
변속기종류 자동(A/T) 구동방식 전륜
출고일 2017-09-28 차령 3개월 이상 1년 미만
주행거리 3200 주행거리별구분 1천km 이상 5천km 미만

결함내용

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결함장치 기타
결함내용 기타 결함
동일증상 정비이력 직영정비사업소
동일증상 정비횟수 2회
상세결함내용 2017년10월부터 뒷좌석 덜거덕,딱,딱 소음발생하여 11월20일경 경북영주시 현대자동차서비스센터 가흥점에서 as 웨더스트립 교체 작업하였습니다.그후 제아이가 등하교시에 뒷좌석탑승하였는데 뒷좌석암레스트 시트밑 틈새 부분에서 찬냉바람이 들어오는것을 발견하였습니다.바람이들어오는쪽에 맞대이는 신체부분이 시리고 차갑습니다.
뒷좌석에는 3명이 탑승할수있겠지만 중간에는 시트가 차갑고 바람이 들어오는 증상으로 앉지를 못합니다. 이후 현대차 측에 통보하였으며, 지역 주재원 과 연락통화후 as센타로 2차 입고 하였습니다. 이때가 11월20일 이였습니다.
차량뒷쪽소음증상,풍절음,유리창습기,핸들소음,시트주름현상,
뒷좌석 암레스트 시트밑 찬냉바람유입 증상으로 3일간 수리를 맡겼습니다.
*차량뒷쪽 소음증상 - 리어쇽업소버 교체 , *유리창습기 - 웨더스트립 2차교체,
*핸들소음 - 증상확인불가하여 추후조치협의 ,*풍절음 - 추후 조치협의
*시트주름증상 - 추후 교체협의
*뒷좌석 암레스트 시트밑 찬바람유입 - 트렁크 쪽에서 테이프 부착
이후 증상 계속 발생하여 현대차 측에 항의 및 조치 요청하였으나, 영주지역 동종차량
LPI렌트카 2대 확인결과 동일증상 나타나서 as 대상이 아니라는 현대차의 답변이였습니다. 그후 저는
그랜저ig LPI 동호회 게시판에 글을올려 동종차량 의 비슷한 사례를 살펴보니 제가 겪는 증상은 없었습니다. 오히려 이러한 증상의 그랜저ig 는 교환이나 리콜대상일수있다 라는 댓글이 있었습니다.
안락하고 정숙하고 아늑해야할 준대형차의 표본인 그랜저 차량이 어떻게 뒷좌석에서 찬바람이 나오는것인지요 ㅠㅠ 정말 너무 어이가없고 황당합니다.
매번 현대차에 항의 해봐도 돌아오는 답변은 원론적인 as불가 라는 것 뿐이였습니다.
대한민국의 거대한 기업인 현대자동차가 차만 팔아버리면 그만이라는 윤리로
믿고 구매한 개인에게 이렇게 무성의하게 하여도 되는건지 ㅠㅠ 정말 너무나 실망스럽습니다. 차에서 바람이 나오는 차가 이상하여 조치를 요청하는데도 다른차 2대확인하고는 그 차도 그러니 그냥 타고 다니라는 어이없는 논리가 제 상식으로는 도저히 납득이 되질않습니다. 차에서 바람나오는 차가 이상한건지 현대차 측에 항의하는 제가 이상한건지요 ㅠㅠ 현대차 의 비상식적 논리가 합리화 되어 , 비싼 돈 들여 구입한 소중한 제
개인 재산은 찬바람나오는 데로 그냥 타고 다녀야 하는 상황입니다.ㅠㅠ

부디 이글을 보시는 담당자 분께 도움을 부탁드립니다.
소비자의 심정을 헤아려 주시면 고맙겠습니다.






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