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제목 LG전자 통돌이 세탁기, 보풀·이물질 발생으로 무상 점검 및 수리
품목 가전제품 및 정보통신기기
출처 위해관리팀
조회수 4697
작성일 2017.12.21
파일 LG전자 통돌이 세탁기, 보풀 이물질 발생으로 무상 점검 및 수리.hwpLG전자 통돌이 세탁기, 보풀 이물질 발생으로 무상 점검 및 수리.hwp
LG전자 통돌이 세탁기, 보풀·이물질 발생으로
무상 점검 및 수리

< 보풀·이물질 발생한 LG전자 통돌이 세탁기, 무상 점검·수리 >

1. 대상 제품
모델명 모델명의 앞자리 2개가 ‘T1, T2, T4, TH, TS’로 시작되는 제품
* 모델명은 제품 전면에 부착된 ‘에너지소비효율등급’ 라벨 혹은
제품 뒷면에 부착된 ‘제품 정보’ 라벨에서 확인 가능함.
제조년월 2010년 1월 ~ 2016년 2월
제품사진
(모델명
확인 위치)
제품사진(모델명 확인 위치)
2. 조치 사유
- 소비자 사용조건에 따라 보풀·이물질이 내부 부품에 엉겨붙을 우려가 있음.
3. 소비자 조치 방법
- 세탁 과정에서 보풀·이물질이 지속적으로 세탁물에 뭍어 나올 경우, 제조사 연락을 통해 무상서비스를 받을 것
- 동일 문제로 유상서비스를 받았던 소비자는 제조사 연락을 통해 수리 금액을 환급 받을 것
4. 제조사 연락처
- ㈜LG전자 서비스센터 ☎ 1544-7777
한국소비자원 캐릭터
  • 출처 위해정보국 위해관리팀
  


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