제목 | 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량, 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 | ||||||||||||||
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품목 | 자동차 및 관련용품 | ||||||||||||||
출처 | 위해관리팀 | ||||||||||||||
조회수 | 1641 | ||||||||||||||
작성일 | 2020.05.21 | ||||||||||||||
파일 |
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기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량,
변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 한국소비자원은 기아자동차(주)에서 제작·판매한 올뉴쏘렌토(UM) 일부 차량이 주차 상태에서 운행을 위해 변속기 조작을 하여도 기어 레버가 움직이지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다. < 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 > 1. 대상제품
- 제품 상세 정보
2. 조치 사유 - P단에서 변속레버가 움직이지 않음(쉬프트락 릴리즈 버튼을 눌러야 정상 작동)
3. 조치 방법 - 변속레버 P단 해제 안되는 문제 발생 차량에 대해 전용키트 장착으로 증상 해소 - 대상 차량 소유자 대상 카카오 알림톡 발송 4. 문의처 및 조치장소 - 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000 - 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사 한국소비자원 캐릭터
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