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제목 르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내
품목 자동차 및 관련용품
출처 위해관리팀
조회수 1778
작성일 2020.05.21
파일 르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내.hwp르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내.hwp
르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내.pdf르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내.pdf
 르노삼성자동차(주) XM3 차량,
발전기 커버 미장착 관련 조치 안내

한국소비자원은 르노삼성자동차(주)에서 제작·판매한 XM3 차량의 보닛을 열고 엔진룸을 청소하던 중 발전기 커버가 미장착 된 것이 확인되었다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다.

조사 결과, 초기 생산된 일부 차량에 발전기 커버가 미장착된 것을 확인하여 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였으며, 이에 르노삼성자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내>

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보
차종 XM3 차량
조치대상 2019.11.29. ~ 2020.2.17.까지 생산차량 1,138대
제조·판매사 르노삼성자동차(주)
제품사진    

2. 조치 사유
- 발전기 커버 미장착
   
<발전기 커버 미장착> <발전기 커버 장착>

3. 조치 방법
- 발전기 커버 무상 장착

4. 조치 기간
- ‘20.5.4.~ ‘21.11.3.

5. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 르노삼성자동차(주) 엔젤센터 ☎ 080-300-3000
- 조치장소 : 르노삼성자동차(주) 직영서비스점, 협력정비점

 
한국소비자원 캐릭터
  • 출처 위해정보국 위해관리팀
  


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