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접수 정보
| 제목 | [공개] 기타 결함(기아 > 쏘렌토 > 올 뉴 쏘렌토 (14년~현재) > 올 뉴 쏘렌토(세부모델확인불가)) |
|---|---|
| 신고일 | 2020-06-04 |
차량정보
| 제조사 및 모델 | 기아 > 쏘렌토 > 올 뉴 쏘렌토 (14년~현재) > 올 뉴 쏘렌토(세부모델확인불가) | ||
|---|---|---|---|
| 배기량 | 1600cc이상-2000cc미만 | 동력원 | 가솔린 |
| 변속기종류 | 자동(A/T) | 구동방식 | 2륜 |
| 출고일 | 2020-01-15 | 차령 | 3개월 이상 1년 미만 |
| 주행거리 | 2500 | 주행거리별구분 | 1천km 이상 5천km 미만 |
결함내용
| 결함장치 | 전기장치,승차 및 실내장치 | ||
|---|---|---|---|
| 결함내용 | 기타 결함 | ||
| 동일증상 정비이력 | 해당없음 | ||
| 동일증상 정비횟수 | 해당없음 | ||
| 상세결함내용 | 1. 증상
- 주행 중 갑자기 운전석 오른편 세타페시아 디스플레이 장치 멈춤 - 오디오, 네비게이션 등 화면으로 제어되는 모든 전자장치 동작 안됨 - 후진 기어 변경시 먹통된 디스플레이 장치가 꺼지면서 돌아오지 않음 - 아직까지 주행에 직접적인 영향은 없었지만 전자시스템 오동작이 염려됨 - 증상을 발생시키는 원인/방법 알수 없음(주행중 갑자기 발생) 2. 발생빈도 - 올 초 차량 구입 후 2회(3월중순, 6월 초) 발생 3. 고장신고 - 기아자동차 고객센터에 3회 이상 고장신고 접수 - 현재까지 무 응답 4. 파일첨부가 원활하지 못해 동영상 링크로 대체 https://youtu.be/lbTL1FJaCV8 https://youtu.be/LIxlyVHhpXk |
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총 신고내역 2416 개
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