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제목 현대자동차(주) 투싼(TL) 차량 도어래치 작동불량 관련 무상수리
품목 자동차 및 관련용품
출처 위해관리팀
조회수 7859
작성일 2019.12.18
파일 pdf 파일현대자동차(주) 투싼(TL) 차량 도어래치 작동불량 관련 무상수리.pdf
hwp 파일현대자동차(주) 투싼(TL) 차량 도어래치 작동불량 관련 무상수리.hwp
현대자동차(주) 투싼(TL) 차량 도어래치 작동불량 관련
무상수리

한국소비자원에서는 현대자동차(주)에서 제작·판매한 투싼 차량의 운전석 및 조수석 도어의 손잡이를 잡아당겨도 열리지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사한 결과, 도어래치 내 사출물의 파손으로 인해 해당 현상이 발생되는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.
이에, 현대자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 현대자동차(주) 투싼(TL) 차량 도어래치 작동불량 관련 무상수리 >

 1. 대상제품
- 차종 : 투싼(TL) 차량
- 조치대상 : 2015.1.5. ~ 2016.12.16.까지 생산차량 106,762대
- 판매사 : 현대자동차(주)
- 제품 사진


 

 2. 조치 사유
- 도어래치 작동 불량
* 도어래치 : 차량에서 손잡이를 포함한 도어가 열리고 잠기게 하는 장치


3. 조치 방법
- 도어 개폐 불량 차량 입고 시 도어래치 4EA 교환
4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터 ☎ 080-600-6000
- 조치장소 : 현대자동차(주) 직영서비스센터, 정비협력업체(일부 정비협력업체 제외)
 

한국소비자원 캐릭터
  • 출처 위해정보국 위해관리팀
  


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