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접수자 정보
| 제목 | [공개] 무쏘 | 동력전달장치(변속기 등) | 누수.누유 | ||
|---|---|---|---|
| 신고일 | 2004-05-28 | 조회수 | 421 |
차량정보
| 제조회사 | 쌍용 | 차량종류 | 무쏘 |
|---|---|---|---|
| 배기량 | - | 연료 | 경유 |
| 변속기종류 | 자동(A/T) | 주행거리 | 65000 |
| 출고일 | 20000616 | 구동방식 | 4륜 |
결함내용
| 결함장치 | 동력전달장치(변속기 등) | 결함내용 | 누수.누유 |
|---|---|---|---|
| 상세내용 | 안녕하십니까?
자동차를 구입하고 1년쯤 있다가 정비소를 갔는데 미션에서 약간의 오일이 새는 것을 발견했는데 큰 문제가 아니라 해서 그냥 지나쳤습니다. 그러다 쌍용 강남정비소에서 2002.6월에 미션오일이 새는 것때문에 가스켓을 교환해야 한다고 하여 교환을 했습니다. 그리고 그 이후로도 엔진오일을 교환할 때 등에는 꼭 점검을 부탁드렸고 그때마다 약간의 오일이 샜지만 운행하는데는 지장이 없다고 했습니다. 그런데 2004년5월25일 쌍용 원주정비소에서 엔진오일을 교환하며 점검을 부탁하여 점검을 했는데 오일이 좀 더 새는 것으로 보였고 정비반장은 미션을 140만원 주고 교환을 해야 한다고 했습니다. 물론 이때도 운행하는 데는 큰 지장은 없다고 했습니다. 그리고 다른 정비소에서 근무하는 기사 말씀이 쌍용차의 미션오일이 새차에서 새는 경우가 많은데 이것을 교환하면 차량 하체를 내려서 작업하다보니 오히려 안 좋은 점(볼트 조임 등)이 많아 운행에 지장이 없는 많이 안새는 경우는 그냥 타라고 보통 이야기를 한다고 하더군요. 제가 억울하게 생각하는 것은 3년에 6만km까지 미션교환이 무상이라고 하는데 차를 사고 1년쯤되서 부터 누유가 있었는데 한번도 정비소에서 교환하라고 이야기를 안하다가 왜 지금에서야 자비로 교환해야 한다고 하는 것이 말이 안된다고 생각합니다. 쌍용 원주정비소에서도 3년에 6만km 전에 엔진오일을 교환하러 갈 때마다 그정도의 오일이 새는 것은 계속 괜찮다고 이야기를 했었기에 미안해서 본사에 사정을 이야기 했으나 안된다 하여 미안하다며 공임을 안 받고 서울의 미션납품업체와 상의해 최저가로 해 주겠다는 이야기를 했습니다. 이런 경우 구제를 받을 수 있는지요? 선처바라겠습니다. |
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