위해정보신고
접수자 정보
| 제목 | [공개] i40 | 제동장치 | 소음.진동 | ||
|---|---|---|---|
| 신고일 | 2013-10-31 | 조회수 | 57 |
차량정보
| 제조회사 | 현대 | 차량종류 | i40 |
|---|---|---|---|
| 배기량 | 1600cc이상-2000cc미만 | 연료 | 경유 |
| 변속기종류 | 자동(A/T) | 주행거리 | 3000 |
| 출고일 | 20130912 | 구동방식 | 2륜 |
결함내용
| 결함장치 | 제동장치 | 결함내용 | 소음.진동 |
|---|---|---|---|
| 상세내용 | 새차를 구입한지 거의 두달 되어갑니다. 새차를 구입한 기분도 잠시~브레이크 소리때문에 인천서비스 센터 예약을 했습니다. 근 한달정도 예약을 대기하면서 간신히 서비스센터에 차량을 입고 시켰습니다.
인천서비스센터 정비1반입니다. 저는 동영상자료까지 제시하면서 브레이크 소리 증빙자료를 제시했는데도 소리나는걸 인정하면서도 불구 본인들이 테스트할때 재현이 안되었다고 정비를 못해준다고 합니다. 3천만원 넘는 차량입니다. 산지 한달도 안돼 이런 문제점이 발생했는데도 불구하고 문제없다고 합니다. 끼이익 소리가 나는 자체가 문제인데도..좀더 타보고 교체를 하라고 합니다. 곰곰히 생각해보니 너무 상술적이고 고객의 안전에는 관심도 없는 서비스센터가 괘씸하여 이렇게 신고합니다. 고객을 우습게 아는 인천현대자동차 서비스 정비1반에 대해 신고합니다. 정확히 증빙자료까지 제시하고 수리를 의뢰했는데도 불구 본인들이 시현이 안되었다고 수리 불가~ 그럼 제가 동영상을 조작을 했다는 겁니까? 저는 지금 이순간에 차량을 반환하고 싶은 심정입니다. 소리가 점점 커져가는 것 같은 심리가 강해집니다. 저는 4살배기 아들을 어린이집에 매일 태워줍니다. 제동장치에 이상이 있어 수리받을라 하는데..이상이 없다. 물론 안전에 이상이 없다는 거겠죠. 근데..이건 아닙니다. 소리가 나는데..이상이 없다. 그것도 차량 구매한지 두달도 안되었는데~ 저는 소비자의 당연한 권리로 귀기관에 인천 현대자동차 정비1반을 신고합니다. 첨부파일에 파일을 첨부하고자 하는데 허용되지 않는 파일확장자라고 합니다. 증빙 파일은 언제든지 보내드리겠습니다. |
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