위해정보신고
접수자 정보
| 제목 | [공개] K7 | 전기장치 | 기타 | ||
|---|---|---|---|
| 신고일 | 2013-11-25 | 조회수 | 73 |
차량정보
| 제조회사 | 기아 | 차량종류 | K7 |
|---|---|---|---|
| 배기량 | 2500cc이상-3000cc미만 | 연료 | 휘발유 |
| 변속기종류 | 자동(A/T) | 주행거리 | 50800 |
| 출고일 | 20110502 | 구동방식 | 전륜 |
결함내용
| 결함장치 | 전기장치 | 결함내용 | 기타 |
|---|---|---|---|
| 상세내용 | 2011년식 K7 VG270 년 5월 최초등록) 입니다.
2012년 6월 주행중 네비게이션 전원이 꺼졌다가 2분쯤 뒤 다시 재부팅이 되었습니다. 2012년 7월 배기가스 유임건 리콜 대상이 되어 여름휴가중 전북고창 오토큐에서 소프트웨어 업그레이드를 받았습니다. 그 후 간헐적으로 주행중 내비게이션 전원이 꺼졌다가 잠시 후 재부팅이 되고 몇달에 한번씩 증세가 나타나 서비스 센터에 갈 수가 없었습니다.. 기아 서비스 센터가 이상증세가 나타났을때 그 동양상이나 사진이 없으면 서비스를 잘 해주지 않기로 유명하기에 다시 그럴때를 기다렸지만 워낙 아주 가끔씩 있는 증세라서 운전할때마다 동여상쵤영 준비를 할 수도 없었고 그냥 그러려니 하자가 많기로 소문난 K7이기에 그냥저냥 운행을 하였습니다. 하지만 올 11월 3일 처증조부님께서 돌아가셔서 제가 4일간 운행을 하루에 몇번씩 하였고 그때까지는 아무런 이상없이 작동이 되었습니다. 하지만 그후 저부터 회사일로 서울로 오게되고 와이프가 처가에서 차량을 운행하였는데 11월11일부터 갑자기 네비게이션이 작동을 안한다 전화가 왔습니다. 제가 다시 차를 가지러 갔을때는 네비,후방카메라,오디오시스템,불루투스등 메인 시스템이 모두 작동불가 상태였습니다. 그 후 서울로 올라와 기아자동차 영등포 서비스센터에 11월18일 입고를 하여 진단을 해달라하였고 몇 시간뒤 네비,오디오 서비스 담당이 전화를 했습니다. 중앙시스템의 메인보드 불량으로 새걸로 교체해야 한다했고 교체비용은 67만원이라 하였습니다. 그래서 제가 사용자 과실이 아니고 메인보드 불량인데 왜 비용을 지불해야 하냐 물었더니 3년 6만km 부상보증기간이 지나서 그런다 하고 기간이 지나서 자기들도 어쩔수 없다고 수리비를 내야만 교체가능하다 하였습니다. 컴퓨터도 사용자가 사용하다보면 메인보드가 나간다고 그러거랑 같은 거라하더라구요.. 사실 가정에 5년이상 사용한 컴퓨터 메인보드 멀쩡하고 24시간 풀가동 시키는 PC방 컴퓨터들도 멀쩡하기만 합니다.. 기간은 3년하고 6개월이 지났지만 저는 직어 특성상 차량을 주말에만 운전을 거의 하고 전자기기는 차량을 세워뒀을때는 전원이 꺼져있고 제가 운행한 5만km에서만 작동을 하였는데 처음부터 K7 중앙시스템 소프트웨어가 하자였었고 제가 어떤 과실로 단지 보증기간이 만료되었다는 이유만으로 불량인 메인보드를 교체해야하는지.. 지금 차량은 운행만 가능하고 중앙시스템이 작동안아여 히터도 바람이 어디로 나오는지 모르고 감으로 작동만 시키고 있습니다.. 다른 K7동호회 오너들에게 물어본봐 그런 사람들이 여럿있었지만 보증기간중 그런 현상이 발생하여 무상으로 네비시스템을 아예 통으로 갈았다고들 합니다.. 꼭 결함을 밝히고 싶습니다.. 돈이야 내면 그만이지만 제 과실이 아닌 애초부터 결함을 가지고 나온 K7 중앙공조시스템(네비,후방카메라,오디오,공조기)을 신고하는 바입니다.. 너무 긴 내용이라 두서없이 작성하였지만 꼭 결함의 원인을 찾고 싶습니다 |
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총 신고내역 25449 개
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| 번호 | 제목 | 신고일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
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