위해정보신고
접수자 정보
| 제목 | [공개] 기타 | 승차 및 실내장치 | 기타 | ||
|---|---|---|---|
| 신고일 | 2013-11-26 | 조회수 | 52 |
차량정보
| 제조회사 | 쌍용 | 차량종류 | 기타 |
|---|---|---|---|
| 배기량 | 2000cc이상-2500cc미만 | 연료 | 경유 |
| 변속기종류 | 자동(A/T) | 주행거리 | 500 |
| 출고일 | 20131120 | 구동방식 | 4륜 |
결함내용
| 결함장치 | 승차 및 실내장치 | 결함내용 | 기타 |
|---|---|---|---|
| 상세내용 | 투리스모 샤토를 이번에 구매한사람입니다
출고일은 11월 20일이구 이것저것 셋팅하구 21일에 인수받아서 주말에 확인을 해보니 뒤에 22인치 모니터에 불량화소가 한개있었습니다 쌍용서비스센터에 문의해보니 업체 연락처를 알려주더군요 직접 연락해서 불량화소 한개 있으니 교체해달라했는데 불량화소는 2-3개정도는 교체가 안된다고하네요 정말 어이없었습니다 그래서 다시 쌍용서비스센터에 연락해서 쌍용에서는 출고전에 그런것도 확인안하고 차만 파는거냐 따지기도했고 소비자가 직접 하청업체에 연락해서 처리해야하는 불편한 서비스때문에도 화가납니다 저와같은 증상이 한두명이 아니구요 차값이 5000만원 가까이 하는데 이런 어처구니없는 서비스는 너무합니다 다른 가전제품도 불량화소있으면 환불이나 교환해주는데 자동차에서 안해준것은 너무한다고 생각합니다 그리고 쌍용에서도 직접 처리를 안해주고 소비자가 업체랑 대응해야하는 점도 너무한다고 생각합니다 쌍용에서 확실히 차를 만드는 만큼 끝까지 책임지고 해결해 주면 좋을것같습니다! 한번 불량화소 발견되면 계속 눈에 거슬리서 불편하니 빠른 선처를 부탁드립니다!!! |
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총 신고내역 25449 개
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| 번호 | 제목 | 신고일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 24109 | [공개] 뉴프라이드 | 차대 및 차체 | 기타 | 2013-11-29 | 43 |
| 24108 | [공개] 엑센트 | 동력전달장치(변속기 등) | 변속/가속불량 | 2013-11-29 | 37 |
| 24107 | [비공개] 뉴싼타페 | 동력전달장치(변속기 등) | 변속/가속불량 | 2013-11-29 | 0 |
| 24106 | [공개] 뉴싼타페 | 조향장치 | 소음.진동 | 2013-11-28 | 72 |
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| 24101 | [공개] SM5 | 주차제동장치 | 기타 | 2013-11-26 | 64 |
| 24100 | [공개] 기타 | 승차 및 실내장치 | 기타 | 2013-11-26 | 52 |
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