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접수자 정보
| 제목 | [공개] 뉴그랜저XG | 엔진 | 시동꺼짐 | ||
|---|---|---|---|
| 신고일 | 2004-05-20 | 조회수 | 965 |
차량정보
| 제조회사 | 현대 | 차량종류 | 뉴그랜저XG |
|---|---|---|---|
| 배기량 | - | 연료 | 휘발유 |
| 변속기종류 | 자동(A/T) | 주행거리 | 17000 km |
| 출고일 | 20020401 | 구동방식 | 전륜 |
결함내용
| 결함장치 | 엔진 | 결함내용 | 시동꺼짐 |
|---|---|---|---|
| 상세내용 | 두달쯤 전에 시동이 잘 걸리지 않다가
다섯차례쯤 시도 후 걸린 기억이 있습니다. 그리고 예민하게 얘기 하자면 가끔씩 운전자만 느낄 정도의 작고 둔탁한 텅- 소리가 나기도 했습니다. 어제 안양에서 춘천을 다녀오는데 찻길이 밀려서 잠시 정지 상태일때 갑자기 시동이 꺼지고... 다시 시동을 걸고 10분쯤 후엔 속력1,20 정도의 저속으로 앞차를 따라 가던 중 다시 시동이 꺼지고.. 다시 시동을 걸어서 두려움 가운데 3, 4차선으로 순환도로를 달렸습니다 아마 속력 80키로 정도로 달렸을거예요. 그런데 이번엔 그렇게 달리던 중에 시동이 꺼진겁니다. 잠깐 여러개 불이 들어오고.. 속력이 죽으면서.. 악세레터가 듣지 않았어요. 놀라서 옆으로 비키려는데 다시 켜졌던 불틀이 없어지고 맨 나중에 브레이크 등이 없어지고... 3, 4초 동안이었을까요... 아뭏튼 이렇게를 또 한번 그랬어요. 두번은 정지 또는 저속에서 아주 꺼져 버렸고 두번은 달리던 중 꺼졌다 다시 켜지고... 집근처 꽤 규모가 큰 현대카센타에 차를 점검해달랬는데 달리다 꺼진 경우 다시 켜지는 일이 없는데 이상하다고... 컴퓨터 체크에 이상이 없는데 함께 시운전 나가보자고 해서 거리로 나갔다가 그 기사가 잠깐 거리에서 멈추고 점검하는 동안도 또 시동이 꺼졌습니다. 다시 카센타에 들어와서 센서를 열고 코드 하나마다 뺏다 넣었다 하다가 아예 시동이 안걸리더니... 일일이 점검해야 할 것 같아 시간이 걸릴테니 집에 가 있으라 했습니다. 부품교체 할 일이 생기면 연락하겠다고... 4시간이 지나서 가보니 여전히 원인을 찾지 못했으니 기다리라고 합니다. 집에 와서 현대자동차 홈페이지에 자세한 내용을 문의했는데 아직까지 묵묵부답입니다. 억울하다는 생각이 드는 것은 카센타의 말로는 1년이 넘었으니 개인부담해야 될 것이라고 하고... 제 생각에는 무사고 상태로 2년밖에 안탔는데 중요한 하자가 있다면 물건값이 적어도 2천만원이 넘는데 단지 운이 없었다는 식으로 부품을 교체해야 하는지요. 또 하나는 속력을 놓고 달리다가 시동이 꺼지니 목숨을 내놓고 이 차를 다시 타야 하나... 걱정도 됩니다. 당장 내일 다시 멀리 나갈 일이 있는데 차를 렌트하게 되었고 다음 주 중에도 두번이나 나갈 일이 있는데... 걱정입니다. 그동안은 거의 동네에서 타는 차여서 이제 겨우 17000키로 정도 뛰었습니다. 작은 전자제품도 요즈음엔 친절히 써비스 받는데 이렇게 비싼 제품을, 그것도 자칫하면 생명이 위험한 제품의 중요한 하자를 이대로 소비자가 안고 가야 하는지... 답답합니다. 사실은 이전번 차가 소나타였는데 초기부터 에어콘이 시원하지 않아 겨울에 뺀 차를 4월에 점검 받고 별 이상이 없다는데... 여름엔 혼자서 운전하는 정도는 참을만 하지만 뒷좌석에선 더워서 문을 열고 다녀야 하는 지경으로 여러번 수리하다가 나중엔 포기상태로 여름만 되면 지겨워하면서 10년을 탔었고... 그래서 한번 하자가 있는 경우는 고쳐봤자 반복되는 것 같은 불안까지 있습니다. 이번 경우는 에어콘 정도가 아니라 시동이 꺼졌다켜졌다 하는 너무 중요한 하자이기에 차에 정나미가 떨어져버려서 걱정입니다. 고속도로에 어떻게 나갈지... 내일 카센타에서 무슨 부품이든 교체하라면 일단 해야하는건지... 아니면 그대로 두고 현대자동차에 항의해야 하는것인지... 생각같아서는 2년 동안의 이용료를 내고라도 새차로 바꾸고 싶습니다. 불안하거든요. 다른 사람도 이런 경우가 있었는지요. 이럴 땐 어떻게 하는 것이 현명한 일인지 자세하고 신속한 답변 바랍니다. |
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