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제목 간헐적으로 헤드램프 깜박이는 쏘렌토-R 차량 무상 수리 권고
품목 자동차 및 관련용품
출처 생활안전팀
조회수 11800
작성일 2010.04.06
파일

간헐적으로 헤드램프 깜박이는 쏘렌토-R 차량 무상 수리 권고


   한국소비자원에서는
기아자동차(주)가 제작·판매하는 다목적승용차(2000cc급)인 쏘렌토-R
차량에서 간헐적으로 헤드램프(Head Lamp : 전조등)가 깜박인다는 위해정보가 자동차 알림방에 접수되어 조사한 결과,

  
발생 원인은 "IPM* 내부 소프트웨어 매칭성 오류로 인하여 일반 헤드램프(BULB 타입)에서
간헐적으로 발생하는 것"으로
밝혀졌다.

 * IPM(Instrument Panel Module)
  :
차량 실내 휴즈 박스 내에 있으며, Body를 제어하는 전자 계통 통합 부품을 말함.

   한국소비자원에서는 일부 쏘렌토-R 차량의 간헐적인 헤드램프(Head Lamp) 깜박임 현상에
대한 안전성 여부를 검토한 결과, 『자동차관리법』상 안전 기준에 적합하지 않거나 안전운행에
지장을 주지 않으나, 고객 불만 해소를 위해 기아자동차(주)가 기 출고한 차량에 대해 무상수리를 실시하도록 권고, 제조사인 기아자동차(주)는 우리원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상
수리를 실시하기로 하였다.

 

〈 쏘렌토-R 차량의 헤드램프 깜박임 조치방안 〉

o 차종 : 문제현상 불만제기 차량
o 대상범위 : 32,736대(2009.04.02. ~ 2010.02.08.까지 생산차량)
o 조치방법 :
동 현상 발생차량 입고 점검 후 IPM 업 그레이드 실시
o 조치기간 및 장소
   1) 기간 :
2010.04.01. ~ 2011.03.31.
   2) 장소 : 기아자동차 서비스망(직영서비스센터, AUTO-Q서비스)
o 문의처 :
기아자동차 고객센터(☎080-200-2000)

 



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