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제목 쏘울 핸들 무거워짐 현상 무상수리 조치 안내
품목 자동차 및 관련용품
출처 생활안전팀
조회수 14120
작성일 2013.05.22
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쏘울 핸들 무거워짐 현상 무상수리 조치 안내

   한국소비자원에서는 기아자동차(주)의 쏘울 차량 일부에서 'EPS(Electronic Power Steering) 경고등 작동 후 핸들이 무거워진다'는 내용의 제보가 CISS(소비자위해감시시스템)로 접수되 조사한 결과, 시동을 걸기 위해 키를 ON 시키면 핸들 조향장치인 MDPS 자체 시스템 점검과정이 있으며 점검 중 외부 요인에 의해 토크센서 시스템 오인식으로 핸들의 정상적인 작동을 저해하여 핸들이 무거워지는 것을 확인하였다.

 기아자동차(주)에서는 우리 원의 권고를 수용하여 아래와 같이 무상 수리를 실시하기로 하였다.

 

<쏘울 핸들 무거워짐 차량 무상수리 조치 안내>


  o 차종 : 쏘울
  o 대상범위 : 2008.08.28~2011.06.17 생산차량 (63,103대)

  o 조치방법 : 핸들 무거워짐 발생 차량 점검(토크센서 불량 여부 확인) 후 업그레이드 또는 관                      련 부품 교환

  o 점검장소 : 기아자동차(주) 서비스망(직영서비스 센터, AUTO-Q 서비스) 이용

  o 기간 : 2013.05.06 ~ 2014.05.05 (1년간)

  o 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 (☎080-200-2000)

 



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